“Ogni mossa ha una conseguenza ed è in relazione con la strategia generale o non lo è. Se non ci si interroga sulla ragione di ogni mossa, si finirà per perdere contro qualsiasi giocatore applichi un piano coerente” (cit. G.K. Kasparov)

Il celebre scacchista russo non era un esperto di marketing, ma era un abile stratega.
infatti il player capace di applicare un piano coerente risulterà vincente

Ogni azienda racchiude un valore unico, che il cliente – in quanto tale – riconosce, sceglie e preferisce.

“L’individuazione dei meccanismi di percezione di questo valore ci permette di prendere consapevolezza dei punti di differenziazione dei nostri clienti, ed è la linea di partenza per la definizione di una strategia di elevazione del valore stesso.”

Strategia che non può prescindere dalla definizione del target e dal posizionamento competitivo;
elementi basilari di una pianificazione a lungo termine efficace, mirata ad un target preciso e fondata sulla comunicazione di ciò che i vostri clienti si aspettano.
Si, perché sul mercato, con i vostri prodotti e servizi, state facendo una “promessa” che non deve essere solamente rispettata ma anche valorizzata .